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결제 및 환불 정책

환불 정책

콘텐츠 명환불 정책
교육행사
  • 2일 전 취소 시 100% 환불
  • 행사전일 취소 시 70% 환불
  • 행사 당일 취소 시 50% 환불
멘토링
  • 멘토의 승인을 통해 멘토링이 진행 중인 단계에서 환불 불가
자격시험
  • 시험 응시 이력이 없는 경우 100% 환불 (시험지 페이지 조회 시, 테스트 응시 시도로 취급)
  • 교육 영상 수강 이력이 없는 경우 100% 환불 (교육 영상 페이지 조회 시, 조회로 취급)
프리미엄 월간 이용권
  • 프로젝트 이용 히스토리가 없는 경우 3일 이내까지 100% 환불
    • 프로젝트를 2개 이상 생성 시 이용으로 간주
    • 유료 Deck을 포함하여 프로젝트 생성 시 이용으로 간주
    • 유료 서비스 이용 시 (자료 실 등) 이용으로 간주
프리미엄 연간 이용권
  • 결제일 기준 월간 이용권 금액을 사용일에 대해 차감한 금액 만큼 환불
강점 분석
  • 강점 분석 이용 히스토리가 없는 경우 3일 이내까지 100% 환불
    • 강점 분석 결과 출력 이력이 있는 경우 이용으로 간주
  • ■ 프리미엄 이용권은 결제일부터 시작합니다.
  • ■ 회원이 이용권과 함께 제공되는 자료실의 프리미엄 파일을 다운로드하는 경우 프리미엄 이용권을 이용한 것으로 간주합니다.
  • ■ 회사가 마케팅, 이벤트 등과 관련하여 무상으로 부여하는 추가 이용기간(보너스기간)은 환불에 영향을 미치지 아니합니다.
  • ■ 회사는 환불 시 금융거래수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.
  • ■ 회사는 회원이 관계 법령 또는 이용약관 등을 위반한 경우 이용약관 및 정책에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.